Apple принесла извинения за замедление устройства и снизила цену на замену батареи

Post image

Фото из открытых источников
Компания Apple опубликовала на своем сайте текст с извинениями по поводу ухудшения скорости работы iPhone после уменьшения срока работы батареи. Об этом сообщает ITC.

«Мы знаем, что некоторые из вас чувствуют, что Apple подвела вас. Мы приносим свои извинения» – говорится в тексте сообщения.

При этом в компании отмечают, что в этой ситуации было очень много недоразумений, и никто не хотел умышленно замедлять смартфоны пользователей для продажи более новых устройств.
В Apple апеллируют к химическому старению аккумуляторов, которые со временем теряют свою эффективность.

«Химически устаревшая батарея также становится менее способной обеспечивать пиковые нагрузки энергии, особенно при низком заряде, что может привести к неожиданному выключению устройства в некоторых ситуациях» – объясняют в компании.

Для того, чтобы увеличить информированность пользователей о работе аккумуляторов, на сайте Apple запустили специальную страницу с объяснениями.
Также в качестве извинения Apple пообещали снизить стоимость негарантийной замены батареи с $79 до $29 для пользователей iPhone 6 и более новых моделей. Поменять батарею по такой цене можно будет весь следующий год – с января по декабрь 2018-го. План такой акции Apple выпустит в ближайшее время. Она будет доступна по всему миру. Также в начале 2018 года выйдет обновление iOS, которое предоставит пользователям больше информации о здоровье батареи iPhone.