Фото: BBC
В документальном шоу Би-би-си Six Robots & Us рассказали историю робота Pepper, которого установили в крупном шотландском супермаркете. Робота по имени Фабио уволили из-за некомпетентности. Об этом сообщает BBC.
Модель Pepper уже получила применение в различных областях: роботы стали доставщиками пиццы, консультантами и экскурсоводами. В шотландском супермаркете робот должен был предоставлять услуги консультанта, рекламировать товары и рассказывать об их местоположении. Владельцы торговой сети рассказали, что за первые дни робот очаровал покупателей шутками и предложениями обняться.
«Однако с прямыми обязанностями он не справлялся. По информации Би-би-си, робот давал довольно бесполезные и общие ответы: на вопрос «где найти пиво?» он отвечал: «В отделе с алкоголем», а на вопрос «где сыр» предлагал поискать в холодильнике. Более подробных инструкций он не давал. Также из-за шума в магазине клиентам приходилось по нескольку раз повторять вопрос — Pepper не мог различить слова», — сообщает источник.
Через несколько дней Фабио перевели в мясной отдел, где робот должен был предлагать различные части свиной туши. Но и в этом отделе робот не справился с задачей и проиграл в конкуренции людям-продавцам.
В итоге, руководство торговой сети приняло решение «уволить» Фабио и направить его в университет Heriot-Watt, который предоставил Pepper в рамках эксперимента. По словам директора лаборатории вуза доктора Оливера Лемона, некоторые работники супермаркета плакали, когда Фабио упаковали в коробку.
Подписывайтесь на telegram-канал journalist.today
