Фото з відкритих джерел
З вересня поточного року в Національній службі охорони здоров’я України (НСЗУ) запрацює спеціальна гаряча лінія, за якою громадяни зможуть поскаржитися на неякісні медпослуги або вимагання грошей за безкоштовні послуги.
«Ми працюємо над питанням зворотного зв’язку, яка була б основою оцінки. Цей зворотній зв’язок буде реалізовуватися поступово. Перша частина – з вересня у вигляді гарячої лінії НСЗУ, де кожен споживач послуг зможе залишити інформацію, що його обслужили неналежним чином, або він не отримав послугу, або у нього вимагали гроші. Зараз розробляється спеціальний механізм, і НСЗУ це буде перевіряти», – наводить слова глави відомства Олега Петренка «Укрінформ».
Чиновник підкреслив, що у разі, якщо медзаклад буде неякісно надавати послуги або відмовить пацієнту, НСЗУ може розірвати з ним договір.
Велика кількість скарг на одну установу спричинить за собою перевірки з боку НСЗУ як документації, так і роботи медико-експертної комісії МОЗ у разі, якщо порушення стосуються медичної допомоги.
Звернення громадян будуть публікуватися на сайті НСЗУ.
Раніше «Журналіст» повідомляв про те, що в Тернополі затримано медиків, які систематично виписували наркоманам рецепти на сильнодіючі препараты.
Подписывайтесь на telegram-канал journalist.today
