Дипломатичні установи України за кордоном надаватимуть допомогу громадянам в особливому режимі

45
Фото: из открытых источников

В умовах стрімкого поширення коронавірусної інфекції у світі закордонні дипломатичні установи з 15 березня по 20 березня 2020 року переходять на особливий режим, який передбачає дистанційну форму роботи зі зверненнями громадян та посилене опрацювання запитів громадян. Про це повідомляє пресслужба Міністерства закордонних справ.

Це означає, що дипломатичні установи за кордоном продовжать здійснювати свої функції у дистанційному режимі крім форс-мажорних випадків, де потрібні негайні консульські дії та функції, особливо пов’язані з пандемією.

«Особливий режим роботи – це не закриття наших посольств та консульств. Йдеться лише про тимчасові захисні заходи для співробітників дипслужби та переведення в онлайн і дистанційну форму всюди, де це можливо. Усі продовжують працювати в режимі максимальної мобілізації. Навантаження шалене, не скрізь у нас для нього є достатні ресурси, але ми робимо все, щоб оперативно вирішувати проблеми», – заявив міністр закордонних справ Дмитро Кулеба.

Повідомояється, що гаряча лінія МЗС для українців за кордоном працюватиме без змін та вже посилена додатковими спроможностями для обробки звернень.  

Громадяни можуть звертатися до співробітників дипломатичної служби через повідомлення на офіційні сторінки посольств та консульств у соціальних мережах.

«Україна захищає всіх своїх громадян всередині країни та за її кордонами. Зокрема, і наших колег з дипломатичної служби. На жаль, у нас вже зафіксований перший випадок захворювання дипломата в одній з країн світу. Закордонні дипломатичні представництва тимчасово переходять на дистанційний режим роботи, щоб зберегти спроможну мережу допомоги українцям по всьому світу», – наголосив Кулеба.

Раніше «Журналіст» повідомляв, що по всьому світу більше 145 тисяч заражених COVID-19.

Подписывайтесь на telegram-канал journalist.today