Фото из открытых источников
Жительница штата Техас Дедра Стил, страдающая от церебрального паралича, подала в суд на компанию Uber за многократные отказы в обслуживании. Женщина насчитала 25 раз, когда водители службы отказывались везти ее в 2016 и 2017 годах. Об этом сообщает TJournal.
В 2009 году у Стил появилась служебная собака по кличке Гуди, которая помогает ей перемещаться и балансировать на ходу. В иске сообщается, что водители приезжали на вызов, но при виде пса либо находили отговорку, либо просто молча ускорялись. При этом на собаке все это время был жилет «Служебная собака».
Водители придумывали разнообразные оправдания, некоторые ссылались на аллергию на собак и отсутствие специального покрывала для сидений. Часто женщина сталкивалась с такими ситуациями, когда ей нужно было ехать в магазин или из магазина. Однажды Стил опоздала к семье на День благодарения из-за отказа водителя.
Во многих случаях женщина жаловалась в поддержку Uber, за что ей начисляли $5 на следующую поездку и обещали, что этот водитель к ней никогда не приедет. Согласно политике компании, водители не имеют права отказывать в такой поездке людям с ограниченными возможностями, им не нужно доказывать, что их собака является служебной.
Также по американскому законодательству водители не могут отказывать в проезде людям со служебными собаками.
Подписывайтесь на telegram-канал journalist.today
