Фото из открытых источников
За прошедший год в Контактный центр города Киева 1551 поступило более 1,5 млн звонков и 1 млн обращений от жителей столицы. Об этом сообщает пресс-служба Киевской городской государственной администрации.
Ежедневно в Центр поступает 4 тыс. звонков от киевлян. В 2017 году чаще всего граждане обращались в Контактный центр по вопросам жилищного хозяйства, транспорта, социального обеспечения, здравоохранения и ветеринарной медицины.
Отмечается, что на базе организации действует проект «Прямая связь с киевской городской властью». Такие эфиры позволяют каждому желающему лично задать интересующие вопросы представителю городских властей.
«За 2017 год было проведено 49 «прямых линий» с участием представителей городской власти. Всего в ходе «прямых линий» зарегистрировано 486 обращений и возбуждено 913 вопросов. По всем затронутым вопросам были предоставлены развернутые ответы и комментарии заявителям, которые обратились по телефону», — сказано в сообщении.
Подписывайтесь на telegram-канал journalist.today
