В условиях стремительного распространения коронавирусной инфекции в мире зарубежные дипломатические учреждения с 15 марта по 20 марта 2020 года переходят на особый режим, который предусматривает дистанционную форму работы с обращениями граждан и усиленную обработку запросов граждан. Об этом сообщает пресс-служба Министерства иностранных дел.
Это означает, что дипломатические учреждения за рубежом продолжат осуществлять свои функции в дистанционном режиме кроме форс-мажорных случаев, где требуются немедленные консульские действия и функции, особенно связанные с пандемией.
«Особый режим работы — это не закрытие наших посольств и консульств. Речь идет лишь о временных защитных мерах для сотрудников дипслужбы и перевод в онлайн и дистанционную форму везде, где это возможно. Все продолжают работать в режиме максимальной мобилизации. Нагрузка безумная, не везде у нас для него есть достаточные ресурсы, но мы делаем все, чтобы оперативно решать проблемы», — заявил министр иностранных дел Дмитрий Кулеба.
Сообщается, что горячая линия МИД для украинцев за границей будет работать без изменений и уже усилена дополнительными способностями для обработки обращений.
Граждане могут обращаться к сотрудникам дипломатической службы через сообщения на официальные страницы посольств и консульств в социальных сетях.
«Украина защищает всех своих граждан внутри страны и за ее границами. В частности, и наших коллег по дипломатической службе. К сожалению, у нас уже зафиксирован первый случай заболевания дипломата в одной из стран мира. Зарубежные дипломатические представительства временно переходят на дистанционный режим работы, чтобы сохранить способную сеть помощи украинцам по всему миру», — подчеркнул Кулеба.
Ранее «Журналист» сообщал, что по всему миру более 145 тысяч зараженных COVID-19.
Подписывайтесь на telegram-канал journalist.today