Фото из открытых источников
За прошедший год в Киевскую городскую государственную администрацию обратилось более 200 тыс. граждан по 49 тыс. различных вопросов. Такие данные озвучили в управлении по вопросам обращений граждан аппарата КГГА.
В 2017 году в администрацию поступило 32 тыс. обращений. Из которых: 19,8 тыс. -письменных, 12,8 тыс. — устных. В сравнении с показателями прошлого года количество обращений сократилось на 2 тыс. или на 6%. Чаще всего граждан интересовало конкретное решение жизненных вопросов (90%), с жалобами обращалось 9,2% киевлян, а с предложениями и замечаниями — 0,05%
«Среди основных вопросов, которые поднимают граждане, главное место от общего количества занимают вопросы коммунального хозяйства и благоустройства — 43%; вопросы социальной защиты — 12,9%, жилищного обеспечения — 4,9%, здравоохранения — 4,9%.», — сказано в сообщении.
Подписывайтесь на наш Telegram
Подписывайтесь на telegram-канал journalist.today