Начал действовать новый порядок надзора за соблюдением банками законодательства о защите прав потребителей финансовых услуг. С 13 февраля вступило в силу соответствующее постановление правления НБУ. За нарушения на должностных лиц банка налагаются административные взыскания, а к банкам применяются штрафы и другие меры воздействия.
Надзор будет осуществляться управлением защиты прав потребителей финансовых услуг НБУ в формах дистанционного надзора и инспекционных проверок.
Прежде всего будут проверять те банки, которые имеют высокий риск нарушения прав потребителей финансовых услуг. Источниками информации о возможных нарушениях будут:
обращения потребителей, адвокатов, общественных организаций в НБУ;
договоры банков с клиентами и другие документы;
информация на сайтах банков и в рекламе;
данные из открытых источников;
отчетность банков.
Ранее «Журналист» сообщал о том, что в Минэкономики работают над расширением финансовых инструментов поддержки бизнеса.
Подписывайтесь на telegram-канал journalist.today
