Во время регистрации в аэропорту сотрудники компании Thai Airways подошли к сестрам Ренелли и Тере и их матери Хухана с мерной лентой и сообщили, что они «слишком большие» для своих мест в бизнес-классе, сообщает ВВС.
«Работники аэропорта постоянно выкрикивали: «Слишком большие, слишком большие». Люди вокруг наблюдали, как они снимают с нас мерки у стойки регистрации. Это было так унизительно, что я просто заплакала», — рассказала Хухана.
После этого их отправили в салон эконом-класса.
Большинство авиакомпаний предоставляют тучным пассажирам удлинители ремней безопасности.
Но Thai Airways заявила, что ремни безопасности в их бизнес-классе оснащены подушками безопасности, что означает, что их нельзя удлинить. Семья до сих пор смущена таким объяснением.
Хухана и ее дочери пытались получить возмещение от Thai Airways. Но авиакомпания предложила компенсировать лишь разницу тарифов. Всю сумму за авиабилеты выплатила турфирма, которая отправила женщин в Таиланд. Однако этого пришлось ждать более шести месяцев.
Ранее «Журналист» сообщал о том, что в Европе бушует ураган Забине.
Подписывайтесь на telegram-канал journalist.today
