В столице пассажиры метро жалуются на терминалы

1612
Фото из открытых источников

Пассажиры возмущаются, что терминалы не дают сдачу и перестали причислять остаток на карту, сообщает Big Kyiv.

Люди отмечают, что для того, чтобы воспользоваться сдачей — нужно либо вводить электронный адрес, либо распечатывать квитанции. Часто сдача просто «сгорает».

У большинства людей нет времени на то, чтобы решить вопрос на месте, потому что они спешат по делам.

Работники метрополитена отмечают, что на терминалах есть предупреждение о том, что они не дают сдачу, а также советуют обращаться в Главный информационно-вычислительный центр (ГИВЦ).

В то же время в ГИВЦ уверяют, что во время пополнения карты в автомате сдача засчитывается в «электронный кошелек».

«Сдача от денежных средств при пополнении транспортной карты зачисляется в «электронный кошелек». При приобретении QR-билета терминал самообслуживания предлагает ввести номер мобильного телефона для зачисления остатка денежных средств на мобильный счет», — отметил временный глава ГИВЦ Александр Ризаев.

Ранее «Журналист» сообщал о том, что в столичном метрополитене предупредили о возможном закрытии станций во время локдауна.

Подписывайтесь на telegram-канал journalist.today