В Україні запрацював сервіс, який аналізує активність користувачів українських ЗМІ

59

Фото: Facebook / Clickinfo
Нещодавно в Україні запрацював ресурс, який аналізує активність користувачів українських медіа у Facebook. Крім того, за допомогою Clickinfo ЗМІ мають можливість порівняти цей показник із результатом конкурентів, адже у рейтингу враховані: залученість аудиторії, кількість підписників, лайки, коментарі та поширення. Про це «Журналісту» розповів технічний директор даного порталу Олег Шатило.

«Метрика, якою вимірюють активність користувачів на конкретній сторінці медіа-ресурсу у Facebook, враховує кількість підписників, лайки, публікації, коментарі, залученість (це узагальнена кількість лайків, коментарів і репостів по відношенню до кількості публікацій). Якщо це буде інша соцмережа, то метрика буде враховувати інші показники. Наприклад, для Youtube треба враховувати також дизлайки та кількість переглядів. Це дозволяє зрозуміти реальну активність юзерів, допомагає розвивати власну сторінку, побачити, як це роблять конкуренти, інші медіа-гіганти. Такий рейтинг дає змогу зрозуміти настрої аудиторії, читачів, підписників, яка інформація їм до вподоби. Clickinfo стане у пригоді при розробці власної стратегію розвитку і просування ЗМІ у соціальних мережах», – пояснив Олег Шатило.

За його словами, приблизно півроку пішло на те, щоб створити зручний та зрозумілий інтерфейс, який дозволяє за декілька кліків отримати наочний і точний звіт за ключовими параметрами. Ба більше, Clickinfo надає можливість прогнозувати потреби аудиторії, що допомагає ЗМІ розуміти своїх читачів та формувати необхідний для них контент.

«Ми починали з аналітики активності користувачів у соціальних медіа. Наша команда працювала з декількома SMM агенціями, які цікавилися такою інформацією. Тому ми вирішили створити сервіс, який буде допомагати блогерам, SMM спеціалістам просувати свої сторінки у соціальних мережах. Ми обрали українські ЗМІ, які мають власну сторінку у соціальних мережах, зокрема у Facebook. Поки наша команда зробила список ТОП-100. Хоча наразі в рейтингах немає безпосередньої прив’язки до кількості джерел, котрі ми аналізуємо. Цей список може бути більшим і ширшим. Наприклад, ТОП-250, або навіть ТОП-2500. Тут все залежить від доречності витрачання ресурсу запитів до «API» (Application Programming Interface – набір готових класів, процедур, функцій, структур і констант, що надаються додатком (бібліотекою, сервісом) для використання в зовнішніх програмних продуктах ред.) конкретної соціальної мережі. Окрім цього, в нас є дуже популярний рейтинг сторінок можливих кандидатів у Президенти України 2019. Сама аналітика була розроблена протягом півроку. Рейтинги ми зробили приблизно за місяць», – повідомив технічний директор сервісу Clickinfo.

Також він розказав, що найближчим часом планується декілька новинок як для користувачів соціальних мереж, так і безпосередньо для ЗМІ. Разом з тим, перелік медіа постійно оновлюється, якщо у інформаційного ресурсу з’являється сторінка у Facebook, то на даному порталі за швидкий період часу можна буде побачити, наскільки активною є його аудиторія та яка інформація її цікавить. Як зауважив Олег Шатило, наразі будь-який медіа-ресурс при наявності бажання може звернутись до сервісу ClickInfo із проханням додати їх сторінку до рейтингу і порівнювати дані про активність своїх відвідувачів і підписників в цьому рейтинзі.

«Ми постійно удосконалюємо наш сервіс, це тривалий процес. Найближчим часом плануємо запровадити декілька нововведень. Якщо у Facebook будуть з’являтися офіційні сторінки інших інформаційних ресурсів, ми будемо додавати їх до списку. Для юзерів менеджер із публікацій у соціальних мережах. Також ми зараз розробляємо для рейтингу ТОП-10 публікацій, тобто найбільш успішні публікації ЗМІ», – додав він.

Подписывайтесь на telegram-канал journalist.today